Términos de Uso
Última actualización: 26 de mayo de 2024
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por bruzeko a través de la plataforma disponible en bruzeko.digital. Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debe abstenerse de utilizar el servicio.
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos de Uso, se entenderá por:
- Plataforma: el sitio web, las aplicaciones y todos los servicios digitales operados por bruzeko.
- Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice la plataforma de cualquier modo.
- Cuenta: el perfil personal creado por el usuario para acceder a las funcionalidades restringidas del servicio.
- Contenido: cualquier texto, imagen, video, audio, material didáctico u otro elemento disponible en la plataforma.
- Servicio: el conjunto de prestaciones educativas, herramientas interactivas y recursos de aprendizaje ofrecidos por bruzeko.
2. Aceptación de los Términos
El acceso a la plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política complementaria publicada por bruzeko. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y bruzeko.
bruzeko se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
3.2 Requisitos de elegibilidad
El servicio está dirigido a personas mayores de edad según la legislación aplicable en su lugar de residencia. Los menores de edad podrán utilizar la plataforma únicamente bajo la supervisión y con el consentimiento de sus tutores legales.
3.3 Seguridad de la cuenta
El usuario se compromete a notificar de forma inmediata a bruzeko ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. bruzeko no será responsable por los daños derivados del incumplimiento de esta obligación.
4. Uso Permitido del Servicio
4.1 Licencia de uso
bruzeko otorga al usuario una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar la plataforma con fines educativos y personales, conforme a lo establecido en estos términos.
4.2 Conductas permitidas
- Acceder a los contenidos y materiales disponibles según el plan contratado.
- Participar en las actividades, foros y espacios de interacción habilitados.
- Descargar materiales expresamente indicados como descargables para uso personal.
- Compartir el progreso de aprendizaje a través de las funciones sociales de la plataforma.
5. Conductas Prohibidas
El usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones:
- Utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral y al orden público.
- Reproducir, distribuir, transmitir o comercializar los contenidos de la plataforma sin autorización expresa.
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros o permitir el uso de su cuenta a otras personas.
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o a cuentas de otros usuarios.
- Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan dañar los sistemas de bruzeko.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de la plataforma.
- Publicar contenidos ofensivos, discriminatorios, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Utilizar sistemas automatizados, bots o scrapers para extraer datos de la plataforma.
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio o con la experiencia de otros usuarios.
6. Contenidos y Propiedad Intelectual
6.1 Titularidad
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, videos, materiales didácticos, logotipos, diseños y código fuente, son propiedad de bruzeko o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
6.2 Restricciones
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de la plataforma sin el consentimiento previo y por escrito de bruzeko. El acceso a los contenidos no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los mismos.
6.3 Contenidos generados por el usuario
Al publicar contenidos en la plataforma, el usuario otorga a bruzeko una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar, reproducir y mostrar dichos contenidos en el marco del servicio. El usuario declara ser titular de los derechos sobre los contenidos que publica y que estos no infringen derechos de terceros.
7. Planes, Pagos y Facturación
7.1 Precios y condiciones
Los precios de los planes y servicios disponibles se publican en la plataforma y pueden estar sujetos a modificaciones. bruzeko notificará con antelación razonable cualquier cambio en las tarifas aplicables a los usuarios con suscripciones activas.
7.2 Pagos
El pago de los servicios deberá realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma. El usuario es responsable de mantener sus datos de pago actualizados y de abonar los importes correspondientes en los plazos establecidos.
7.3 Política de reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada plan o servicio se especifican en la descripción del mismo. Con carácter general, bruzeko podrá considerar solicitudes de reembolso presentadas dentro de los plazos y bajo las condiciones indicadas en cada caso particular.
8. Disponibilidad del Servicio
bruzeko realizará los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de la plataforma. Sin embargo, el servicio podrá interrumpirse temporalmente por razones de mantenimiento, actualización técnica, causas de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas al control de bruzeko. bruzeko no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
9. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de bruzeko, disponible en la plataforma. Al utilizar el servicio, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. bruzeko se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal de los usuarios.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, bruzeko no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
- Pérdida de datos, interrupción del negocio o lucro cesante.
- Contenidos publicados por terceros o por otros usuarios en la plataforma.
- Daños causados por virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.
- La exactitud, integridad o actualidad de los contenidos disponibles en la plataforma.
La responsabilidad total de bruzeko frente al usuario, en cualquier caso, quedará limitada al importe abonado por el usuario durante los tres meses anteriores al evento que origine la reclamación.
11. Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a bruzeko, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios legales razonables, derivados del incumplimiento de estos Términos de Uso, del uso indebido del servicio o de la vulneración de derechos de terceros.
12. Suspensión y Cancelación
12.1 Por parte del usuario
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en la plataforma o contactando con el equipo de soporte de bruzeko.
12.2 Por parte de bruzeko
bruzeko se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla los presentes términos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. En caso de cancelación por incumplimiento, no procederá reembolso alguno.
13. Modificaciones del Servicio
bruzeko podrá modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier funcionalidad o aspecto del servicio en cualquier momento, notificando a los usuarios con la antelación razonable posible. El uso continuado de la plataforma tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los cambios introducidos.
14. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. bruzeko no controla ni es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos terceros. La inclusión de enlaces no implica respaldo o recomendación por parte de bruzeko.
15. Disposiciones Generales
15.1 Integridad del acuerdo
Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política específica publicada en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y bruzeko en relación con el uso del servicio.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original, y el resto de las disposiciones mantendrán su plena vigencia y eficacia.
15.3 No renuncia
El hecho de que bruzeko no ejercite alguno de los derechos o acciones previstos en estos términos no implicará renuncia a los mismos ni limitará su ejercicio futuro.
15.4 Cesión
El usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos términos sin el consentimiento previo y por escrito de bruzeko. bruzeko podrá ceder sus derechos y obligaciones en el marco de una reorganización corporativa, fusión o adquisición.
16. Contacto
Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los presentes Términos de Uso, el usuario puede ponerse en contacto con bruzeko a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 341 472 6143
- Dirección postal: Mariano Moreno 202, S2000 DKF, Santa Fe, Argentina
bruzeko procurará dar respuesta a las consultas recibidas en el menor tiempo posible.